Touraine Data Network permet de s'abonner à un accès ADSL et VDSL pour ses adhérents. On vous explique tout !

Les tarifs sont similaires à ceux de FDN puisque pour ces lignes nous utilisons leur contrat, leur infrastructure. Le réseau cuivre allant être arrêté d'ici 2023-2030 et nos connaissances sur ce réseau étant assez parcellaire à la création de l'association, nous préférons aujourd'hui nous concentrer sur les réseaux de fibre optique (FttH). Il existe cependant une petite différence par rapport à FDN, Touraine Data Network a fait le choix de ne pas gérer la TVA donc l'association achète Toutes Taxes Comprise (TTC) et facture des prix Net (donc sans TVA).

Eligibilité

Si vous voulez tester la possibilité d'ouvrir une ligne TDN dans votre logement, vous pouvez utiliser le formulaire de test de FDN : https://vador.fdn.fr/souscription/souscription.cgi

Si vous êtes éligibles et que vous voulez rejoindre l'association, n'hésitez pas à nous contacter.

Attention, si vous n'avez pas déjà de ligne téléphonique cuivre (prise T) dans votre logement, il faudra vous orienter vers les autres accès à Internet car il n'est plus possible d'ouvrir de nouvelles lignes depuis 2018.

Tarifs

Particuliers

Suivant éligibilité/choix * Dégroupage total Dégroupage partiel
Frais d'Accès au Service 78 € 72 €
Abonnement ADSL/VDSL 40 € 29 € + ligne Orange

Associations

Suivant éligibilité/choix * Dégroupage total Dégroupage partiel
Frais d'Accès au Service 78 € 72 €
Abonnement ADSL/VDSL 42 € 33 € + ligne Orange

Entreprises

Suivant éligibilité/choix * Dégroupage total Dégroupage partiel
Frais d'Accès au Service 78 € 72 €
Abonnement ADSL/VDSL 45 € 35 € + ligne Orange

*Dégroupage total/Dégroupage partiel :

Afin d'accéder aux prises téléphoniques T (de la boucle locale du réseau xDSL), les connexions entre l'utilisateur et notre infrastructure sont sous-traitée à Ielo-Liazo. Ielo-Liazo sous-traite à son tour le lien entre le central téléphonique et l'utilisateur ce qui engendre une différence entre une ligne en dégroupage partiel ou en dégroupage total:

Dégroupage partiel

La location de votre ligne téléphonique est payée directement à l'opérateur (Orange) qui vous fourni le téléphone. Les fils de cuivre de cette ligne sont ensuite utilisés par un autre opérateur qui fournit l'accès à l'Internet avec l'ADSL/VDSL. Vous disposez donc d'une ligne téléphonique analogique pour téléphone fixe en plus de votre abonnement Internet.

Dégroupage total

Vous payez indirectement la location de votre ligne téléphonique via votre abonnement Internet. L'opérateur qui gère votre ligne téléphonique paye pour vous à un tarif plus intéressant la location de la ligne (car livré sans service téléphonique à l'opérateur/voir encore moins chère grâce au volume). Vous disposez uniquement d'un accès Internet mais il est possible d'ajouter un service de téléphone sur IP. Il s'agît de la grande majorité des lignes aujourd'hui.

Matériel

Afin d'utiliser votre ligne, vous devrez vous munir d'un modem compatible ainsi que d'un routeur domestique ou d'un combiné modem/routeur. Il existe une liste avec des retours d'expérience sir le wiki de la FFDN. Nous récupérons de temps en temps des modems et routeurs inutilisés donc n'hésitez pas à nous demander ce que nous avons en stock pour prêt ou revente à prix modique.

Plusieurs membres de l’association utilisent des routeurs fonctionnant en grande partie grâce à des logiciels libres comme OpenWRT. Il existe une liste de matériel compatibles, n'hésitez pas à demander conseil et à venir en discuter sur la messagerie instantanée.

Fiabilité

Les lignes xDSL sont sensées être fiables et maintenues en état de fonctionnement par Orange. La fiabilité dépend grandement de l'état du réseau proche de votre domicile et si la ligne ne fonctionne pas ou mal, il est possible de constater avec nous le soucis et faire intervenir un ou une technicienne missionnée par Orange dans le cadre de votre abonnement.

Les autres parties du réseau sont très fiables et surveillés, avec un taux de disponibilité proche des 100% de disponibilité.

Dépannage

Il arrive que l'accès à Internet devienne difficile à utiliser soit car la connexion est instable ou avec un débit très réduit voir inexistant. Les causes sont diverses, le plus souvent il s'agît d'un modem, routeur défectueux ou d'une altération de la ligne en cuivre.

L'équipe bénévole intervient pour comprendre ce qu'il se passe et voir avec vous ce qu'il est possible de faire : faire les premiers gestes de dépannage, tester le matériel avec du matériel de secours, réinitialiser les configuration, tester les paramètres techniques de la ligne... Le support se fait par courriel ou téléphone sur demande. Pensez bien à noter l'adresse de contact et vos informations de connexion de façon à les avoir sous la main le jour où la connexion à Internet est coupée !